保险销售经理工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的保险销售经理工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
档案整理工作已快尾声,现从几方应对自我工作进行总结:
一、近两个月来做了哪些工作
二、在整理过程中存在哪些问题,是如何解决的
三、分析问题产生的原因,探索人事档案工作将来如何开展
四、本次档案整理工作的好处
从20xx年3月1日来总部报到,至今已历时50天时间,期间在张志英同志的倾力协助、支持、关心下,我们把公司本部人员、漳电分公司、河津分公司、宁夏、华泽等单位副处以上人员的档案共计72本进行了审核、补充、整理归档。
同时,对其它单位的档案管理人员进行了培训、指导、具体帮带、辅助整理等工作。受培训人员达10多人,培训时间贯穿整个整理过程,随来随培训。
在整理过程中,每份档案都有不一样程度的缺短材料,我们补充完善了1200多份材料,复印800多件原件,补做《干部任免审批表》400多份,在作表时查找相关文件资料400多件,补盖公章1200多个。(审批表、复印件需加盖公章,张工亲自多次去北京或到原单位补盖,或找人顺带等等,千方百计做这些工作)。
在补充完善了归档材料后,透过准确分类、裁剪修补、认真书写分类号和页码,打印目录、整齐装订,使近80份档案完美上架。一份档案,不经过10次以上的反复是上不了架的,我们就利用周末或晚上加班,使工作时间有了保障。 在整理过程中发现存在共性的问题有以下7个方面:
1、年龄出现多个版本,随意更改;
2、姓名随意更改,多用同音字;
3、《干部履历表》多年不填写,填写了的缺照片,缺本人签字,缺机关盖章,不规范;
4、在应审计的岗位上工作过的干部,没有审计报告或结论性的审计材料(普遍没有归档);
5、挂职人员、培训人员、出国人员所需的鉴定、成绩、审查表等普遍缺少归档;
6、受奖干部缺少登记表、审批表,只是带给了奖状复印件;
7、《干部任免审批表》缺的程度很严重,有的干部已是副处甚至以上,竟没有一张任免表,有的离开原先单位十多年了,职位多次变动,任免表还停留在原单位仅有的几张。
对以上存在的问题我们是怎样解决的?
①、对年龄的确认,我们依据档案里最早出现年龄的那份材料(一般是《入团志愿书》),再参考本人身份证,如若相差但是2个月,就与其身份证持续一致,尽量不给其以后的生活造成麻烦。对于相差一年或两年的,严格依据最早的那份材料来确认。
②、对姓名中出现多音字的,请其出示“更改姓名证明”,或不曾更改的,只是自我随意写,就在档案目录前填写《档案中存在的问题》。
③、对于《干部履历表》短缺的,已无法重新组织填写的,只能成为遗憾。缺照片、本人签字的,我们尽量找本人索要相近时代的照片补贴上去,需补盖审查机关公章的,去原单位补盖。并指导规范填写新的履历表。
④、对参加过培训,受过奖励的人员索要培训证书、奖状等原件进行复印,并对复印件加盖人资部公章,填写复印人姓名。 ⑤、对《干部任免审批表》的补做,我们在人资及党群部门配合下,查找当年的文件,依据其文号、时间、任免资料,并查找出本人的简历,重新制作相应的任免表,并补盖相关部门的公章。
总上所述问题,分析存在的原因有以下几方面:
①、出生日期的前后不一致,有阴阳历、采用虚岁等不一样习惯造成的,也有笔误,也有个人为满足入学、参军或参加工作所务必的年龄条件而有意所为。
②、姓名出现同音字,是历史原因造成的.,在没有居民身份证的年代,人们对自我的名字随意换用与其同音的字,总之,没有确定名字的观念和意识。
③、对于《干部履历表》的缺失及不规范、审计报告、培训成绩、鉴定表、奖励人员登记表、出国人员审查表、干部任免审批表等等材料的缺失,我认为主要原因在于人事档案管理部门没有及时组织填写、收集归档所造成的。
为什么这么说呢?因为一般员工、干部不了解人事档案,没有归档的意识。那么及时收集归档是人事档案管理人员责无旁贷的工作。
然而目前的现状是,各单位人事档案都是兼职,没有时间精力来分管这块,而且这块的制度也不健全,以致造成不能对应归档的材料及时、完整归档,使人事档案杂乱无章地尘封在铁皮柜里,多年无人问津。
我们在整理档案的过程中,感到最费时、费力的就是补充、收集缺的材料,一旦材料齐全,那整理工作就是既快又简单的。
针对存在这么多的问题及目前人事档案工作的现状,我有以下不成熟的想法及推荐:
1、首先设岗,设专人负责人事档案管理工作,制定、完善档案的收集、归档、整理制度;
2、档案管理人员组织员工、干部开展讲座,提高大家的归档意,变被动为主动;
3、管理人员跟踪、收集,构成网络管理,比如在人资登记的参加培训人员,参加资格、职称考试人员、出国人员、受奖励人员,档案人员要首先获取这些人员的名单,然后跟踪,一一收集归档,这样就不会有纰漏。(订制度:参加以上的人员务必及时上交相关资料,且与报销差旅挂钩等)。
如果档案管理部门能按制度及时收集就应归档的材料,而且广大员工、干部都具备了归档的知识及意识,那出现缺失的档案材料的几率就会大大降低,甚至不会出现这样的状况。
透过这次档案整理,以及对各分公司档案人员的培训,使公司本部及各分公司的档案整理工作全面展开,把以往尘封多年的档案进行了审核、补充、整理,使遗留的所有问题得到了全面解决,从中找到了存在的问题,总结经验教训,为以后人事档案工作步入正轨,打下坚实基础!
精彩导读——分公司组织的十二期培训补充了培训记录,制作填写共计227人次的培训档案卡;完善了关键岗位人员花名册,清查后附各类证书复印件,其中商州油库xxx,xx,xxx,xxx,xxx区xxx,xxx,xxx区xx需补充有关证件;在分公司范围内随机抽取20名员工进行了员工能力测评,形成关键岗位员工能力测评表;对受控文件清单和其他记录进行了整理核对,达到了QHSE有关要求。
在领导的培养,同事们的关心下,过去的工作里成绩优良,先将工作总结如下:
第一个方面,档案管理整理工作
根据《干部人事档案工作目标管理考核表》逐项逐条对20xx年上半年整理完毕的349份档案进行自查评估,基本达到目标要求,但仍存在不足,一是部分人员需调整工资表项目:xxx,xx,xxx,xxx;二是xxx,xx,xxx三人的姓名证明材料未返回公司;三是xxx,xxx,xxx三人缺少入党志愿书,未进行补办;xxx,xxx,xxx,xxx,xx五人因联系不上,履历表和人事信息表未进行签字,暂未入档。建立了员工电子档案等电子文档,填写完成《员工档案名册》、《整理档案登记簿》等文本台帐。按照片区整理了不归档材料和应归档材料复件,在员工备用档案袋封面登记了材料类别和份数,并标注了员工档案正本的编号,以备日后查看。
第二个方面,劳动合同与安全生产合同清理
完善了劳动合同台帐与安全生产合同台帐,将曾经签订的入档劳动合同列入台帐,并纠正了原来台帐上虽列有合同文本,但实际并未签订该合同的现象,对错误的合同期限进行纠正,并登记固定期限内合同的份数,将台帐上的人员名册和电子档案进行了反复核对,保证不漏签。按照QHSE体系要求,对合同化用工的劳动合同进行了规范的编号,以便检索。经过清查,重新整理补签后,xx,xxx,xxx三人劳动合同与安全生产合同待收回,xxx,xxx,xxx,xxx,xx等几人安全生产合同待收回。
第三个方面,参保信息修改
根据市养老保险经办处转发的商养老险函[20xx]27号文,为确保职工参保信息的准确性,对我司机关及xxx区参保的155个人逐份查阅档案,复印与统筹信息有出入的原始档案材料并进行了登记,在养老经办处运行的新系统中修改110人的各项信息。
第四个方面,ERP系统模版录入
人力资源系统启动后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和档案信息模版的信息输入,顺利通过省司验收。
第五个方面,QHSE体系运行相关资料规范
按照QHSE目标要求,对全年培训工作做出了整理,对20xx年分公司组织的十二期培训补充了培训记录,制作填写共计236人次的培训档案卡;完善了关键岗位人员花名册,清查后附各类证书复印件,其中xx油库xxx,xx,xxx,xxx,镇安片区xxx,xxx,柞水片区xx需补充有关证件;在分公司范围内随机抽取20名员工进行了员工能力测评,形成关键岗位员工能力测评表;对受控文件清单和其他记录进行了整理核对,达到了QHSE有关要求。
第六个方面,领导交与的其他工作
第七个方面,思想体会
通过这一年的工作,我得到了很好的锻炼,也有了些新的认识和体会,总结如下:
(一)要深入思考文件和培训教材,领会主旨和目标,思维要有系统性,办事有计划,避免重复性劳动;
(二)不急躁、稳扎稳打,保持耐心细致的工作作风,对待问题,要仔细思考,不能给将来的工作留下隐患;
(三)工作过程中会遇到新问题、新情况,应该不断的学习新的文件和知识,熟练掌握办公软件,紧跟形势,才能胜任本职工作。
在获得经验的同时,也认识到了自己的不足,处理问题还不够妥当、成熟,计划在未来的工作中予以纠正和避免。20xx年6月18日,我成为一名预备党员,在今后的工作和学习中,要继续严格要求自己,争取更大的进步。
第八个方面,明年的工作计划
(一)随时根据新的人事变化,积极收集材料,及时入档并更换目录;配合部门其他同志、社会保障部门、省公司做好档案的保管与传递工作。
(二)做好培训工作,争取能以灵活创新的工作方法把工作做的更好。
(三)认真学习相关工作流程,加强业务能力,争取早日胜任交与的其他工作任务。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属月亮船 严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
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